2017年，原微軟亞太科技有限公司董事長申元慶加盟京東，出任京東云事業(yè)部總裁，申元慶的加盟對(duì)于京東云而言可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在戰(zhàn)略上，京東云的角色也發(fā)生了巨大變化，京東云此前一直是京東內(nèi)部能力輸出的要害部門，而申元慶到任之后，京東云的角色全面從能力輸出切換到技術(shù)賦能，更加高調(diào)地拓展云計(jì)算市場。京東云的愿景是“中國首選的可托付的云計(jì)算服務(wù)商”，并提出要在PaaS和SaaS上彎道超車，為達(dá)成這樣的目標(biāo)，京東云還發(fā)布了“云矩陣”的生態(tài)戰(zhàn)略。